About this Event
Die technologische Landschaft im Hotel wird immer komplexer: PMS, RMS, Channel Manager, Buchungsmaschine, Schnittstellen, Zahlungsanbieter – zahlreiche Systeme greifen ineinander und bilden die Grundlage für moderne Hotelprozesse. Doch wie gut funktionieren diese Systeme tatsächlich im Zusammenspiel? Und wo bleiben möglicherweise Potenziale oder sogar Umsatzchancen ungenutzt?
Eine durchdachte technologische Basis ist heute entscheidend, um Abläufe effizient zu gestalten, Prozesse zu optimieren und langfristig erfolgreich zu wachsen. Einen Überblick über zentrale Hoteltechnologien und ihre Bedeutung findet ihr hier.
Genau da setzt unser kostenloser 3-stündiger Workshop an: Gemeinsam bringen wir Klarheit in den Systemdschungel. Zusammen mit Melanie Staub von hotel boost AG und Andreas Klar von SHS erarbeiten wir interaktiv und praxisnah eure individuelle Tech-Landschaft. Jede Teilnehmerin und jeder Teilnehmer visualisiert mit Unterstützung unserer Experten, welche Systeme im eigenen Betrieb im Einsatz sind und wie diese miteinander zusammenspielen.
Anschliessend diskutieren wir gemeinsam:
- Welche Systeme sind wirklich entscheidend?
- Wo entstehen Medienbrüche oder unnötige Komplexität?
- Wie beeinflusst die Systemarchitektur direkt den Umsatz?
- Welche Strukturen sind zukunftssicher und skalierbar?
Der Workshop lebt vom Austausch untereinander – von echten Erfahrungen aus der Praxis, offenen Fragen und ehrlichen Einblicken. Ziel ist es, ein klares Verständnis für die eigene Systemlandschaft zu entwickeln und konkrete Ansatzpunkte mitzunehmen, um Technologie strategisch für mehr Effizienz und mehr Umsatz einzusetzen.
Bitte vorbereiten und mitbringen:
Eine Auflistung aller Technologien, die im Hotel im Einsatz sind.
Wir freuen uns darauf, mit euch über Herausforderungen, Lösungen und zukunftsfähige Strukturen zu sprechen – praxisnah, verständlich und auf Augenhöhe.
Hinweis: Die Plätze sind exklusiv und stark begrenzt.
Agenda
1. Welcome & Introduction im Raum Symondpark I (15 min)
Info: - Vorstellung Melanie & Andreas
- Ablauf des Workshops
- Erwartungen & Ziele der Teilnehmer
2. Technologielandschaft im Hotel (45 min)
Info: - Was bedeutet Technologielandschaft?
- Warum ist sie wichtig?
- Worauf sollte man achten?
- Übung: Eigene Technologielandschaft zeichnen
- Diskussion von 2–3 Beispielen
Kaffeepause (15 min)
3. Technologielandschaft im Hotel (45 min)
Kurze Pause (5 min)
4. Performance messen & verbessern (45 min)
Info: - Was bedeutet Performance im Hotelkontext?
- Warum ist sie wichtig?
- Wichtige Kennzahlen & Tools
- Praxisbeispiele aus Hotels
5. Abschluss (10 min)
Info: - Fragen & Austausch
- Zusammenfassung & Verabschiedung
Event venue & nearby stays
AMERON Davos Swiss Mountain Resort, 22 Scalettastrasse, Davos, Switzerland