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Tue Nov 03 2026 at 09:00 am to 11:00 am UTC+01:00

De las pantallas a las conversaciones: cómo la IA está rediseñando la banca

  • Embajada de Hungría · Madrid
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Ergom\u00e1nia Digital Product Design Publisher / Host Ergománia Digital Product Design
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De las pantallas a las conversaciones: c\u00f3mo la IA est\u00e1 redise\u00f1ando la banca
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​¿Qué ocurre cuando la banca deja atrás las pantallas, los menús y los formularios para dar paso a conversaciones impulsadas por IA?
About this Event

¿Qué ocurre cuando la banca deja atrás las pantallas, los menús y los formularios para dar paso a conversaciones impulsadas por inteligencia artificial?

​Únete a nuestro Business Breakfast y descubre cómo la IA está transformando tanto la experiencia de la banca digital como los equipos que la diseñan y desarrollan. Hablaremos sobre las diferencias entre las fintech nativas en IA y los bancos tradicionales, las herramientas de IA que ya se utilizan en UX y diseño de producto, y cómo están evolucionando los roles de diseñadores, especialistas en contenido y equipos de producto.

​Compartiremos ejemplos prácticos, aprendizajes reales sobre lo que funciona —y lo que no— y debatiremos sobre la confianza, el criterio humano y el grado de autonomía que debería tener la IA en la banca.

​

Participantes:

  • ​Manuel Medina - UX Lead, Santander Digital Services
  • ​Santiago Vaquero - Lead Product Designer, Cleo
  • ​Yadira Salvador - Product Design Manager, Openbank
  • ​Moderador: Dr. Andras Rung - CEO de Ergomania


​El evento es gratuito, pero es necesario registrarse.
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​From Screens to Conversations: How AI Is Redesigning Digital Banking

​What happens when banking moves beyond screens, menus and forms to conversations powered by AI?

​Join our Business Breakfast and explore how AI is transforming both the digital banking experience and the teams that design and build it. We’ll discuss AI-first fintech versus established banks, real-world AI tools in UX and product design, and the evolving roles of designers, content specialists and product teams.

​Expect practical examples, honest lessons on what works (and what doesn’t), and a discussion about trust, human judgment and how much autonomy banking AI should have.

​

Featuring:

  • ​Manuel Medina - UX Lead, Santander Digital Services
  • ​Santiago Vaquero - Lead Product Designer, Cleo
  • ​Yadira Salvador - Product Design Manager, Openbank
  • ​Moderator: Dr. Andras Rung - CEO & Founder of Ergomania

​

The event is free to attend, but registration is required.

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Event venue & nearby stays

Embajada de Hungría, 6 Calle de Fortuny, Madrid, Spain

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