About this Event
Dopo il primo appuntamento dedicato a superare l'hype sull'intelligenza artificiale, Global AI Chatter torna a Bergamo con una seconda edizione interamente dedicata alle applicazioni pratiche dell'AI nelle imprese.
Un workshop rivolto a imprenditori, manager e professionisti che vogliono comprendere come strumenti come Microsoft Copilot e gli agenti AI possano supportare le attività quotidiane, automatizzare processi e migliorare l'efficienza organizzativa.
Dalla teoria alla pratica: l'AI al lavoro
L'incontro, promosso dal Marketing Lhab dell'Università degli Studi di Bergamo, in collaborazione con Queue Associates EMEA, metterà in dialogo ricerca accademica e competenze professionali attraverso dimostrazioni e casi applicativi.
In particolare, approfondiremo due applicazioni concrete:
- AI Agents per il CRM: come un agente AI può supportare la gestione delle informazioni e dei processi commerciali.
- AI per il Project Management: come utilizzare l'intelligenza artificiale per gestire i timesheet e calcolare il Work in Progress (WIP) dei progetti.
Perché partecipare?
L'obiettivo non è soltanto conoscere nuovi strumenti, ma comprendere come trasformare le potenzialità dell'AI in applicazioni utili per la propria azienda.
Durante il workshop sarà possibile osservare esempi pratici, confrontarsi con professionisti del settore e individuare opportunità di utilizzo dell'intelligenza artificiale nei propri processi organizzativi.
L'evento si inserisce nel percorso di Global AI Chatter, la piattaforma che promuove il confronto tra università, imprese e professionisti per favorire la diffusione di conoscenze e applicazioni concrete dell'intelligenza artificiale sul territorio.
La partecipazione è gratuita, previa registrazione.
26 novembre 2026 | Ore 14:30 Welcome Coffee – Ore 15:00 inizio lavori
Università degli Studi di Bergamo – Aula Galeotti, Via dei Caniana 2, Bergamo.
Agenda
🕑: 02:30 PM - 03:00 PM
Welcome Coffee e accoglienza partecipanti
🕑: 03:00 PM - 03:10 PM
Benvenuto e apertura istituzionale
Host: Marketing Lhab
🕑: 03:25 PM - 03:35 PM
Introduzione a Queue Associates EMEA
Host: Valentina Boccardi
Info: Presentazione della realtà aziendale e delle principali attività di innovazione digitale ed AI
🕑: 03:35 PM - 04:05 PM
Agent Lead: L’AI applicata alla gestione del CRM
Info: Case Study 1, Dimostrazione di un agente AI per la gestione del CRM e il supporto ai processi commerciali
🕑: 04:05 PM - 04:55 PM
WIP: L’AI per la gestione e il monitoraggio dei progetti
Info: Case Study 2, Applicazione dell’AI alla gestione dei timesheet e al calcolo del Work In Progress.
🕑: 04:55 PM - 05:00 PM
Conclusioni e prospettive applicative
🕑: 05:00 PM
Chiusura lavori e saluti finali
Event venue & nearby stays
Università degli studi di Bergamo, Via dei Caniana, Bergamo, Italy
Concerts, fests, parties, meetups — all the happenings, one place.