Advertisement
BEZPIECZNY SALON GROOMERSKI 360°Całodniowe szkolenie dla właścicieli, pracowników i współpracowników salonów groomerskich
Prowadzenie salonu groomerskiego to dziś znacznie więcej niż profesjonalnie wykonana usługa.
Dane klientów, dokumentacja, pracownicy i współpracownicy B2B, bezpieczeństwo pracy, higiena, reklamacje, incydenty, media społecznościowe czy zabezpieczenie firmowych kont — każdy z tych obszarów może generować obowiązki i ryzyka, których na co dzień po prostu nie widać.
BEZPIECZNY SALON 360° to całodniowe, praktyczne szkolenie poświęcone uporządkowaniu najważniejszych obszarów prawnych, organizacyjnych i bezpieczeństwa w salonie groomerskim.
Nie będziemy uczyć się ustaw na pamięć. Będziemy analizować sytuacje, które rzeczywiście zdarzają się w salonach.
PODCZAS SZKOLENIA OMÓWIMY:
⚖️ RODO I DANE KLIENTÓW
Jakie dane można zbierać? Czy na wszystko potrzebna jest zgoda? Gdzie faktycznie znajdują się dane klientów i kto powinien mieć do nich dostęp? Jak uporządkować dokumentację, aby odpowiadała rzeczywistemu sposobowi działania salonu?
📑 DOKUMENTACJĘ SALONU
Regulamin, przyjęcie psa, ustalenie zakresu usługi, dokumentowanie stanu zwierzęcia, zgody i oświadczenia, reklamacje oraz sytuacje sporne. Sprawdzimy również, czego nie warto bezrefleksyjnie kopiować z gotowych wzorów.
🦺 BHP I OCENĘ RYZYKA ZAWODOWEGO
Pogryzienia, skaleczenia, czynniki biologiczne i chemiczne, urządzenia elektryczne, mokre powierzchnie, podnoszenie zwierząt, obciążenie układu mięśniowo-szkieletowego. Omówimy również różnice pomiędzy obowiązkami wobec pracownika, zleceniobiorcy, współpracownika B2B i przedsiębiorcy pracującego samodzielnie.
🧼 HIGIENĘ I KONTROLE
Co rzeczywiście wynika z przepisów, a co jest dobrą praktyką? Czy salon groomerski „odbiera Sanepid”? Jak uporządkować zasady czyszczenia, dezynfekcji i postępowania w sytuacjach mogących stwarzać zagrożenie?
👥 ZATRUDNIENIE I ORGANIZACJĘ ZESPOŁU
Pracownik, zlecenie, B2B — dlaczego forma współpracy ma znaczenie również dla bezpieczeństwa i odpowiedzialności? Poruszymy także najważniejsze kwestie związane z legalnym powierzaniem pracy cudzoziemcom.
🚨 INCYDENTY, WYPADKI I SYTUACJE KRYZYSOWE
Pogryzienie groomera, skaleczenie psa, ucieczka zwierzęcia, szkoda, naruszenie danych — kto powinien zareagować, co należy udokumentować i kiedy zdarzenie uruchamia dodatkowe obowiązki?
💬 KLIENTA, REKLAMACJE I ODPOWIEDZIALNOŚĆ
Jak prawidłowo zamknąć usługę? Jak reagować na zastrzeżenia klienta? Czy regulamin może wyłączyć odpowiedzialność salonu? Jak odpowiadać na negatywne opinie, nie tworząc kolejnego problemu?
🔐 CYBERBEZPIECZEŃSTWO
Przejęcie Instagrama, fałszywe wiadomości od „Meta”, phishing, utrata telefonu, wspólne hasła, były pracownik posiadający nadal dostęp do konta. Pokażemy, jak małe zaniedbania mogą prowadzić do realnego incydentu.
📸 SOCIAL MEDIA, ZDJĘCIA I PUBLIKACJE
Czy można publikować zdjęcie psa bez zgody właściciela? Czy pies ma prawo do wizerunku? Kiedy fotografia może ujawniać dane człowieka? Omówimy również prawa do zdjęć, wizerunek osób oraz bezpieczne publikowanie treści.
OBOWIĄZEK, DOBRA PRAKTYKA CZY MIT?
Podczas całego szkolenia będziemy konsekwentnie rozdzielać:
⚖️ OBOWIĄZEK — to, czego rzeczywiście wymagają przepisy,
🛡️ DOBRĄ PRAKTYKĘ — rozwiązania, które pomagają ograniczać ryzyko i porządkować działalność,
❗ MIT — wymagania, które funkcjonują w branży jako „obowiązkowe”, choć nie zawsze mają podstawę prawną.
DLA KOGO?
Szkolenie kierowane jest przede wszystkim do właścicieli salonów groomerskich, groomerów prowadzących działalność, osób zarządzających salonami oraz osób planujących otwarcie własnego biznesu w branży groomerskiej.
To szkolenie jest dla Ciebie również wtedy, gdy dokumentację już posiadasz, ale nie masz pewności, czy jest aktualna, kompletna i rzeczywiście odpowiada temu, jak funkcjonuje Twój salon.
CEL SZKOLENIA
Po całym dniu nie masz wyjść z przekonaniem, że musisz mieć „więcej papierów”.
Masz wiedzieć:
co w Twoim salonie jest obowiązkiem, co wymaga uporządkowania, gdzie znajduje się ryzyko i o jakie pytania warto zadbać, zanim pojawi się kontrola, incydent albo konflikt z klientem.
Bezpieczny salon nie zaczyna się od segregatora.
Zaczyna się od zrozumienia, jak naprawdę działa firma.
🕘 Szkolenie całodniowe
👥 Liczba miejsc ograniczona
Cena 690 zł od osoby
W cenie szkolenia: całodniowe szkolenie stacjonarne • materiały szkoleniowe • praktyczne checklisty • certyfikat uczestnictwa • przerwy kawowe • kawa, herbata, napoje i przekąski
Advertisement
Event venue
Freta 17/3, Warszawa, ulica Freta 17, 00-227 Warszawa, Polska, Warsaw, Poland
Tickets
Concerts, fests, parties, meetups — all the happenings, one place.
Discover more events by tag
Education in WarsawBusiness in WarsawEntrepreneurship in WarsawBeauty in WarsawDog in WarsawAnimals in Warsaw