About this Event
Programma
12.30 – 13.00 Inloop
13.00 – 13.05 Introductie en welkom door Eva van Reijmersdal (Voorzitter bestuur SWOCC)
Blok 1: Merken als Culturele Actoren
13.05 – 13.25 – (Lector Media Culture & Citizenship Inholland)
Merken zijn niet alleen economische, maar ook culturele spelers die door de verhalen die ze vertellen, bepalen wie zichtbaar is en wie zich gerepresenteerd voelt in de samenleving. Joke Hermes laat op basis van haar onderzoek ‘Queering a collection’ in samenwerking met het Instituut voor Beeld en Geluid zien hoe we de afgelopen 75 jaar zijn omgegaan met de representatie van onze samenleving; wie mocht erbij horen en wie niet. Het onderzoek laat ons zien hoe we kunnen nadenken over wie we (willen) zijn en hoe we de wereld willen verbeelden als creatieve mediamakers.
13.25 – 13.45 – (PhD Universiteit van Amsterdam) – Cutting back: Reduced consumption suggestions and their implications for consumer well-being
Each year we exceed nature’s budget, and some countries exceed this budget significantly faster than others. Reductions in absolute consumption levels in high-income economies are recommended, but maximum consumption guidelines are not yet clear. This research investigates the perceived feasibility of specific consumption reduction suggestions and the implications for well-being through in-depth interviews. Different maximum consumption recommendations are investigated, such as keeping a smartphone for seven years, limiting new fashion purchases to five per year, consuming no more than 140 grams of animal products per week, and halving flight hours. By doing so, the study offers insights into how sustainability-oriented marketing and communication strategies can frame consumption reduction in ways that resonate with consumers.
13.45 – 14.00 – (Global Head of Brand Rabobank) en (Strategy Director Clubgeist) – Merkcultuur in de praktijk
Chris en Ton slaan de brug tussen wetenschap en praktijk door een aantal cases te presenteren die het belang van de wetenschappelijke inzichten van deze middag illustreren en onderbouwen. Aan de hand van hun presentatie geven zij de aanwezigen een beter begrip van wat komt kijken bij een goede merkcultuur.
14.00 – 14.20 Pauze
Blok 2: De organisatiecultuur achter het merk
14.20 – 14.40 – (Directeur SWOCC & Assistant Professor aan de Universiteit Tilburg) – Employee ambassadorship: Zet jouw medewerkers online in
Merken hebben het steeds moeilijker om via sociale media geloofwaardige en overtuigende communicatie te voeren. Daarom doen ze vaak een beroep op externe partners zoals social media influencers. Maar wat als de oplossing gewoon bij hun eigen medewerkers ligt? In deze presentatie bespreekt Joost Verhoeven, op basis van empirisch onderzoek, wat employee ambassadorship op sociale media precies inhoudt, welke voordelen het biedt en hoe organisaties dit gedrag kunnen stimuleren.
14.40 – 15.00 – (Hoogleraar Media Studies – Universiteit van Amsterdam) – De merkcultuur van werk als cruciaal voor creativiteit en innovatie
Er is sprake van een wereldwijde gezondheidscrisis onder media professionals – ook in de wereld van reclame, PR en marketing. In verschillende surveys geeft een meerderheid aan mentaal en fysiek te lijden onder toenemende werkdruk en grote arbeidsonzekerheid. Onderzoek laat zien dat zulke breed gedeelde gevoelens van stress en onveiligheid desastreus zijn voor idealen als creativiteit en innovatie. Hoe heeft het zo ver kunnen komen en hoe keren we het tij? Op basis van data van over de hele wereld biedt deze presentatie een hoopvol perspectief op de toekomst.
15.00 – 15.15 – (Global Head of Brand Rabobank) en (Strategy Director Clubgeist) – Merkcultuur in de praktijk case
15.15 – 15.35 Pauze
Blok 3: Representatie en inclusieve branding
15.35 – 15.55 – (Associate Professor Radboud Universiteit) – Reclames en diversiteit
In de reclamewereld worden vaak stereotypes gebruikt, als mentale shortcuts om zo snel mogelijk een boodschap over te brengen. Vaak zijn dit stereotypen die te maken hebben met identiteitskenmerken. Dat wil zeggen we zien vrouwen in het huishouden, mensen van kleur alleen bij exotische producten, oudere mensen alleen in de context van (falende) gezondheid, en seksuele minderheden alleen in de context van relaties. Deze representaties blijken maar moeilijk met de samenleving mee te veranderen en dat is problematisch op een aantal vlakken. Waarom? Daar vertelt Serena meer over tijdens het SWOCC Symposium.
15.55 – 16.15 – (Associate Professor of Marketing Vrije Universiteit Amsterdam) – Diversity done right? How inclusive branding shapes consumer reactions
Brands are increasingly embracing diversity and inclusion—through advertising, product offerings, and representation—but how do consumers actually respond? In this talk, Aylin Aydinli shares insights from recent studies showing when inclusive branding builds trust and brand equity, and when it risks backlash. She highlights what makes DEI efforts feel authentic versus tokenistic and offers takeaways for brands navigating today’s cultural expectations.
16.15 – 16.30 – (Global Head of Brand Rabobank) en (Strategy Director Clubgeist) – Merkcultuur in de praktijk case
16.30 – 16.50 – (Universiteit Tilburg / onderzoeker Ipsos) – Re-branding strategieën in kaart gebracht
Tijdens het SWOCC Symposium wordt de SWOCC Scriptieprijs uitgereikt aan Sam Kemmeren. Op basis van een multi-methode onderzoek heeft de winnende scriptie (Universiteit Tilburg) in kaart gebracht welke strategieën correleren met bepaalde karakteristieken van rebranding. Sam toont deze middag aan hoe belangrijke is om altijd een duidelijke reden voor verandering te communiceren.
16.50 – 17.00 Afsluiting door Eva van Reijmersdal (Voorzitter bestuur SWOCC)
17.00 – 18.00 Borrel
Event Venue & Nearby Stays
CREA, 170 Nieuwe Achtergracht, Amsterdam, Netherlands
EUR 80.00
