About this Event
RETAIL DAY 4.0
RETAIL DAY 4.0
Workshop esclusivo per Retail Manager & Titolari di Negozio di Lusso
Firenze, 28 Novembre 2024
Tecniche e strategie di gestione per perfezionare ed implementare la performance del tuo negozio.
Stiamo vivendo la 4* era del settore Retail e, in particolar modo nel lusso, sappiamo che essere al passo con l'evoluzione (sociologica, tecnologica e dei trend attuali)
è l'unica soluzione.
Con Retail Day 4.0, avrai l'opportunità di entrare in contatto con Trainer esperti del settore e scoprirai come sfruttare la rivoluzione in corso per migliorare l'esperienza dei tuoi clienti ed incrementare le performance del tuo store.
Cosa ti aspetta?
- Customer Experience Avanzata: strategie per attrarre e fidelizzare clienti alto spendenti, migliorando la loro esperienza d'acquisto e aumentando la fidelizzazione.
- Nuove Frontiere della Vendita: tecniche avanzate di vendita per il settore lusso, focalizzate sullo storytelling emozionale, basi di CRG - calibrazione ricalco e guida-
- Selezione e gestione dei sales assistant: conoscenze e informazioni innovative sulla profilazione adeguata e recruiting e tecniche ad alta efficacia sulla gestione del team
Programma della Giornata
- 14:30 - Benvenuto & Networking: Inizia la giornata con un caffè in compagnia di altri professionisti del settore, in un ambiente esclusivo.
- 15:00 - Retail 4.0: Team-Trand del Futuro:
Tecniche avanzate di gestione del team: empowerment ed implementazione della performance del personale in store
A cura di Emanuela Caiano, Retail &Executive Coach esperta in Empowerment- Self Efficacy - 16:00 - Customer Experience Revolution: Sessione pratica su come personalizzare e rendere unica l'esperienza cliente.
Role playing a cura di Francesco Bianchi, Trainer& Actor esperto in storytelling emozionale - 17:00 - Aperitivo Esclusivo: Condividi idee e costruisci relazioni durante un break pensato per il networking.
- 17:30 - L'Arte della Vendita nel Lusso 4.0: Esplora strategie e tecniche per elevare le tue performance di vendita e quelle del tuo team.
- 18:30 - : 19:30 - Recruiting Strategies: Esplora le strategie e tecniche di calibrazione avanzata per selezionare al meglio il tuo futuro gruppo di lavoro
- 19.30- 20:00 - Bye Day Retail: Termina la giornata con un esclusivo time network, per consolidare le connessioni create.
Perché Partecipare?
- Ottieni strategie pratiche per migliorare le vendite e attrarre clienti alto spendenti.
- Sfrutta l'occasione per networking esclusivo con altri leader del settore.
- Accedi a insight esclusivi sulle nuove tendenze e tecnologie del Retail 4.0.
Posti limitati - Sarà un workshop esclusivo e riservato. Il numero chiuso è essenziale per le attività formative esperienziale previste.
Cogli questa opportunità unica per migliorare le tue competenze e posizionarti all'avanguardia nel retail di lusso.
Event Venue & Nearby Stays
Nana Bianca, 10 Piazza di Cestello, Firenze, Italy
EUR 37.50 to EUR 75.00