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Líderes del sector exploran estrategias más efectivas en la gestión del éxito del cliente y la prevención de la pérdida de cuentas.About this Event
Estrategias de Customer Success: El Arte de Fidelizar y Crecer
La retención es el nuevo motor de crecimiento. En este panel exclusivo, líderes de la industria revelan las estrategias tácticas para transformar el éxito del cliente en una ventaja competitiva.
Descubre cómo anticipar el riesgo de abandono, medir la salud de tus cuentas y diseñar una experiencia que garantice la lealtad a largo plazo.
Lo que aprenderás:
- Métricas críticas para predecir y frenar el abandono.
- Estrategias para escalar la personalización del servicio.
- Claves para demostrar el valor continuo de tu producto.
Speaker
- : pontnte del panel y Customer Success Lead at Aticc
- : Head of Operations and Customer Success at Placent
- : Head of Customer Success at Cleafy
🕒 Agenda
18:30 - 19:00 | Recepción y Acreditación:Apertura de puertas y registro de asistentes.
19:00 – 20:00 | Mesa redonda: Panel de discusión con expertos sobre estrategias tácticas en Customer Success
20:00 – 21:00 | Networking & Drinks
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Event Venue & Nearby Stays
Aticco Bailén - Coworking Eixample Dreta, 105 Carrer de Bailèn, Barcelona, Spain
Tickets
EUR 0.00
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