About this Event
Como parte de la serie de seminarios de Caguas en Google My Business, innovador proyecto de la Secretaría de Desarrollo Económico de Caguas, presentamos el taller de Whatsapp Business.
WhatsApp Business nació para facilitar la venta de productos o servicios por parte de las compañías, permitiendo el envío de mensajes de forma individual y totalmente personalizable gracias a una herramienta que se abría al mundo de los negocios con un dato importantísimo: más de la mitad de los usuarios de Whatsapp ya la estaban utilizando de forma diaria, con una tasa de apertura situada en el 98%, algo que permite hablar sin duda de la efectividad de su uso.
Un dato más: el 53% de las personas ya confían más en las marcas que cuentan con atención al cliente a través de chat, repercutiendo directamente en sus intenciones de compra.
Aprenda cómo utilizar esta maravillosa herramienta para duplicar sus ventas y servicio al cliente.
¿Qué aprenderá?
✅ ¿Qué es Whatsapp Business?
✅ Cómo convertir su cuenta de Whatsapp personal en una cuenta de WhatsApp Business.
✅ Cómo lograr una mayor conexión con su público utilizando WhatsApp Business.
✅ Cómo mejorar el proceso de venta con WhatsApp Business?
✅ Cómo utilizar WhatsApp Business para monitorear con estadísticas si su mensaje promocional y publicitario está funcionando?
✅ Beneficios de una lista de contactos comercial.
✅ Cómo crear un grupo en WhatsApp Business.
✅ Cómo utilizar WhatsApp Business para sistematizar el servicio al cliente.
✅ Cómo vender en Whatsapp Business.
✅ Cómo lograr que su organización pueda atender por WhatsApp en una bandeja compartida.
✅ Cómo lograr la atención a clientes desde un número del negocio.
✅ Como lograr la distribución automática de consultas entrantes
✅ Cómo dar acceso a múltiples empleados trabajando en simultáneo en el WhatsApp de su empresa.
✅ Tableros de control
✅ Cómo establecer recordatorios para atender al cliente
✅ Cómo cargar cotizaciones y registrar ventas.
Invitados y Casos
1. ASC y Whatsappealo - Presentación del Caso de Estudio y resultados.
2. BrainHi - BrainHi aumenta la eficacia de sus comunicaciones rescatando llamadas perdidas y agilizando su operación diaria. ¡Aprenda cómo lograr que su negocio siempre esté disponible para los que más lo necesitan!
Event Venue & Nearby Stays
[C3Tec] Centro Criollo de Ciencias y Tecnología del Caribe, 59 Avenida José Gautier Benítez, Caguas, Puerto Rico
USD 0.00
