Curso online GRATUITO: gestión de incidencias del viajero

Esta publicación es únicamente informativa. Solicitar una entrada en Eventbrite no garantiza tu plaza en el curso. Por favor, revisa detenidamente la información y asegúrate de cumplir con los requisitos de acceso.

Apúntate a este curso y adquiere las habilidades necesarias para gestionar incidencias de forma eficaz y mejorar la experiencia del cliente en el transporte de viajeros. Aprenderás a aplicar protocolos de actuación, resolver quejas y reclamaciones, y dar una respuesta adecuada ante distintas situaciones del servicio.

Este curso está destinado a trabajadores/as y autónomos/as del sector transporte y logística.

• Inicio: inscripción abierta.
• Duración: 30 horas.
• Modalidad: online.
• Titulación: diploma de aprovechamiento avalado por el SEPE.

Atención: el acceso al curso se enviará un día antes de la fecha de inicio indicada al momento de gestionar la solicitud con un técnico de atención al alumno.

Para que tu solicitud sea válida, es imprescindible realizarla directamente en la página web de Femxa.

👉 Para solicitar plaza y consultar el temario, visita el enlace: https://www.cursosfemxa.es/transporte-eventbrite

Event Venue & Nearby Stays

Femxa Madrid - Nred, 2 Calle de Francisco Remiro, Madrid, Spain

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