About this Event
Hoy, más que nunca, la presencia en redes sociales y canales digitales no es un lujo: es una necesidad. Este curso de Community Management Profesional está diseñado para formarte como gestor integral de comunidades digitales, con una visión estratégica, creativa y analítica.
Aprenderás a planificar objetivos claros, producir contenido efectivo según rubro, manejar herramientas y formatos —incluyendo IA—, gestionar comunidad, crisis, conversiones y mucho más.
Al finalizar, vas a estar en condiciones de llevar cuentas de marcas o empresas con profesionalismo y resultados concretos.
Clase 1
Objetivos claros y estrategia: Qué objetivos prácticos y alcanzables plantearse para redes; cómo definir metas; planificación mensual/trimestral.
Tipos de contenido según rubro: Cómo adaptar tono, tema, formatos según rubros (retail, servicios, B2B, lifestyle, inmobiliario, etc.); mejores prácticas por tipo de negocio.
Formatos y “stickers / extras” que funcionan: Reels, Stories, carruseles, lives, etc.; cuándo usar stickers, encuestas, enlaces, destacados; calendario de publicaciones.
Clase 2
Introducción a IA aplicada al community management: Herramientas de IA para generar ideas de contenido, copywriting, calendarios, automatización de respuestas, optimización de tiempos.
Manejo práctico de diseño: Canva y edición de video (CapCut).
Taller práctico: crear posts, historias, editar videos, adaptar formatos para distintas redes.
Clase 3
El poder de la publicidad en redes (“Impulso publicitario”): Cuánto conviene invertir; segmentación; presupuesto; diferenciar orgánico vs pago; básicos de Meta Ads.
Gestión de consultas y conversiones en la bandeja de mensajes: Buenas prácticas para responder, convertir leads, uso de bots/automatización, atención al cliente vía mensajes.
Análisis de métricas y estadísticas útiles: Qué métricas seguir según objetivo; cómo interpretar datos (alcance, engagement, conversión); informes claros para la interpretación del cliente.
Clase 4
Gestión de trolls y crisis 2.0: Cómo detectar, cómo responder, protocolo de crisis, moderación, tono adecuado, cuándo escalar.
Community management + Marca personal / Employer Branding: Cómo gestionar comunidades para marca personal, profesionales independientes o para imagen de empresa.
ORADORES
HORACIO PICEDA
Director de Agencia Interactúa. Productor periodístico, especialista en redes sociales y social media marketing.
Organizador de Social Media Day Paraná y Social Media Day Santa Fe.
Desarrollador de estrategias digitales para medios, gobiernos y empresas privadas.
Capacitador en marketing digital, redes sociales y herramientas tecnológicas de Inteligencia Artificial.
ROMINA MOINE
Directora de Agencia Interactua. CEO Gera. Lic. Publicidad. Especialista en Growth Marketing, estrategia ecommerce y gestión de reputación online. Organizadora y panelista de diversos eventos de social media en la región. Invitada especial para brindar charlas sobre marketing digital en UNL, UCSF, UNER, Bolsa de Comercio Santa Fe y Jornadas de Turismo Entre Ríos. Capacitadora en plataformas digitales de hoteles de la cadena Holiday Inn Argentina y Chile. Seminarista en ADE global y ADE Paraná.
Event Venue & Nearby Stays
Instituto Autárquico Audiovisual de Entre Ríos, 861 Gregoria Matorras de San Martín, Paraná, Argentina
ARS 30000.00 to ARS 99000.00
