Программа семинара:
ДЕНЬ 1-Й – ОБЩИЕ ВОПРОСЫ ОРГАНИЗАЦИИ КЛИНИНГОВОЙ КОМПАНИИ.
1. Организация клининговой компании.
1.1. Клиенты их классификация и методы работы:
- частные лица
- юридические лица – коммерческие организации
- юридические лица – бюджетные структуры
1.2. Краткий перечень видов клининговых работ
1.3. Поиск клиента и способы его привлечения:
- определение потенциальных клиентов
- определение ответственных лиц клиента
- определение путей сотрудничества.
1.4. Необходимые составляющие продуктивной работы.
- работа менеджеров
- работа персонала по уборке
- имиджевая политика.
1.5. Мероприятия по поиску клиентов:
- активный поиск как основной способ привлечения клиентов
- реклама
- агентская структура.
2. Конкуренты и их классификация:
- крупные фирмы ориентированные на постоянное обслуживание больших объектов
- средние фирмы ориентированные на постоянное обслуживание небольших объектов
- мелкие фирмы ориентированные на частные заказы.
3. Ситуация на рынке перспективы развития.
4. Вопросы бухгалтерского учета и налогообложения:
- применение ККМ
- возможные способы уменьшения налогообложения.
5. Организация коммерческого отдела на базе клининговой компании.
ДЕНЬ 2-Й – ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ ПРОЦЕССЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ УБОРКИ – ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ.
1. Виды работ по клинингу основы технологических процессов.
2. Основные виды загрязнений.
3. Особенности работы на различных типах объектах.
4. Подбор оптимального необходимого набора оборудования инвентаря и химических средств под каждый объект.
ДЕНЬ 3-Й – ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ ПРОЦЕССЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ УБОРКИ – ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ.
1. Методы расчета объектов клининга технологические карты.
2. Виды работ по клинингу основы технологических процессов.
2.1. Уход за твердыми полами.
2.2. Уход за ковровыми покрытиями и мягкой мебелью.
2.3. Уход за стеклянными поверхностями.
2.4. Комплексная уборка помещений.
ИНФОРМАЦИЯ:
Обучение длится 3 дня с 11:00 до 17:00 в центральном офисе Компании по адресу:г. Москва ул. 3-я Гражданская д.3а
По вопросам связанным с обучением обращаться по указанному ниже телефону:
тел.: +7 (499) 503-55-90
Срок обучения - 3 дня. Стоимость обучения – 10 000 рублей. При заказе комплекта оборудования инвентаря химических средств на сумму более 200 000 руб обучение проводится бесплатно.
Event Venue & Nearby Stays
3-я Гражданская ул., 3А, 3-я Гражданская ул., 3А, Москва, Россия, 107564, Moscow, Russia