грамма обучения курса логистики
Преподаватели:
Дмитрий Челенков магистр экономики логистик руководитель отдела логистики стивидорной экспедиторской компании и морского агентства SANKOTRANS порт Мууга
Дмитрий Сазанов руководитель отдела логистики ERT многолетний опыт работы HANSABUSS
Елена Постникова руководитель отдела по учету персонала средне-специальное образование многолетний опыт работы;
Светлана Тиганик таможенный маклер AMV Logistics OÜ
Марина Симхес-Казакова юрист имеет высшее образование многолетний опыт работы и представительства интересов фирм в суде и трудовой инспекции
1. Организация грузоперевозки 20 акад.ч
1. 1. Оформление и выполение заказа на грузоперевозку
1.1.1. Требования основных международных транспортных конвенций.
Общие условия и обязательные требования организациии автотранспортных грузоперевозок Ассоцияции автотрансопртных грузоперевозок ELEA
1.1.2. Основы транспортной логистики
1.1.3. Логистические операции на транспорте. Условия поставки INCOTERMS 2010
1.1.4. Классификация грузов и их основные характеристики
1.1.5. Логистика на железнодорожном транспорте
1.1.6. Логистика автомобильного транспорта
1.7.1. Логистика морского транспорта
1.8.1. Логистика авиатранспорта
1.9.1. География перевозок и разработка маршрута перевозки (практикум) 20 акад.ч
1.10.1 Корректное оформление таможенных документов (практикум) 20 акад. час
2. Управление складскими операциями и порядок осуществления операций закупки 16 акад.ч
2.1. Требования к организации складирования согласно закону об обязательственном праве
2.2. Требования к организации складирования согласно утвержденные в общих условиях грузоперевозок. 2.3 Основы складской логистики складское оборудование складские операции.
2.4. Обработка товаров фасовка и упаковка товаров на складе
2.5. Скаладская документация. Оформление
2.6. Требования Ассоциации Логистики и экспедирования Эстонии (ELEA) Требования к организации складирования согласно Закону о таможне
3. Cделки купли-продажи логистических услуг 16 акад.ч
3.1 Маркетинговые операции в логистике
3.2. Работа с клиентами
3.3.Формирование услуги
3.4. Подготовка ценового предложения услуги
3.5. Формирование запроса на покупку транспортной услуги
3.6. Анализ рисков
4. Работа с клиентами 16 акад.ч
4.1. Работа с постоянными клиентами их потребности и предлагаемые услуги
4.2. Обратная связь и запросы клиентов
4.3. Ежедневное общение с клиентом. Роль профессиональной компетенции и культуры общения
4.4. Разнообразие каналов связи
4.5. Консультирование и информирование клиентов о предлагаемых логистических услугах
4.6. Обслуживает клиентов на основе клиентских сегментов и стандартов обслуживания
4.7. Управление процессом обслуживания клиентов
4.8. Обнаружение и устранение недостатков
4.9. Этика и этикет общения. Обращение и приветствие Одежда. Деловые переговоры
5. Закупочная логистика и логистика запасов 16 акад. час
5.1.Основные цели и задачи закупочной логистики
5.2. Информационные задачи закупочной логистики
5.3. Организация снабжения на предприятиях
5.4. Принципы работы с поставщиками
5.5. Понятие запаса и современные подходы к управлению запасами
5.6. Функции запасов
5.7. Причины создания материальных запасов
5.8. Структура затрат на управление складскими запасами
5.9. Системы управления запасами
5.10. Модели управления запасами и их классификация
5.11. Размер оптимального заказа по Уилсону
5.12. Создание системы складирования
5.13. АВС анализ XYZ анализ АВС-XYZ матрица
5.14. Основные показатели управления запасами 6. Риски и качество логистических услуг 24 акад. час
6.1. Понятие качества в логистике
6.2. Управление рисками
7. Логистика возврата и практикум "Учет и декларирование упаковки" 12 акад.час
7.1. Возврат товара
7.2. Практикум « Учет и декларирование упаковки»
7.3. Закон об отходах ЭР
7.4. Закон об упаковке
7.5. Ставки акциза на упаковку и расходы вторичного использования для производителей. Обязательства предприятия по упаковке. Предоставление данных регистру упаковки. Отчетность
7.6. Поставка в Эстонию отходов производства из других стран ЕС и из стран не входящих в Сообщетво. Продажа «отходов производства» за пределы Эстонии
Event Venue
Peterburi tee 50a, Peterburi tee 50a, 11415 Tallinn, Eesti, Tallinn, Estonia
EUR 1800.00