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El 20 de noviembre de 11:00 am a 1:30 pm celebraremos el Workshop - IA aplicada a Servicios de Contact Center.About this Event
El miércoles 20 de noviembre tendrá lugar el Workshop - IA aplicada a Servicios de Contact Center en Madrid. La actividad se desarrollará de 11:00 am a 1:30 pm.
Patrocina el evento , soluciones de análisis de interacciones y experiencia del cliente, centrada en la automatización y optimización de interacciones con IA.
Temas que se tratarán en el debate moderado por Emilio Márquez de La Latina Valley:
- ¿Cómo están integrando la inteligencia artificial en las diferentes áreas de trabajo? ¿Qué herramientas y soluciones tecnológicas están utilizando para optimizar procesos?
- ¿Cuáles son los principales desafíos operativos y tecnológicos que enfrentan sus contact centers hoy en día? ¿Cómo están abordando o enfrentando aquellos que aún no han podido resolver?
- ¿Hacia dónde creen que evolucionarán los servicios de atención al cliente en el futuro cercano? ¿En qué áreas están las empresas apostando para mejorar la atención al cliente en los próximos 5 años?
Convocatoria web del evento.
Sobre privacidad: Los organizadores y los patrocinadores recibirán y utilizarán su información de registro, según sus propios avisos de privacidad.
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Event Venue & Nearby Stays
Madrid, Spain
Tickets
EUR 0.00
