About this Event
Training: omgaan met agressie, intimidatie, diefstal of geweld op je werk
Agressie, intimidatie of diefstal door een gast. Iedereen die met klanten werkt, kan er weleens mee te maken hebben. De vraag is: wat doe je dan?
Op maandag 2 maart organiseert Beursplein een actieve en praktische training voor ondernemers en teamleden. Tijdens deze training leer je hoe je handelt in situaties met agressie, intimidatie of diefstal, zonder dat het escaleert. Je oefent met echte situaties en krijgt handvatten die je direct kunt toepassen op de werkvloer.
Wat kun je verwachten?
De training wordt verzorgd door Platform Veilig Ondernemen Midden-Nederland en begeleid door een trainer en acteur. De training is interactief en praktisch opgezet: je werkt met herkenbare praktijksituaties, speelt scenario’s na en ontdekt wat voor jou werkt in spannende momenten. Je blijft niet zitten, maar doet actief mee.
Voor wie is deze training?
Deze training is bedoeld voor teams in horeca, retail en andere gastvrije beroepen.
Praktische informatie
Training: omgaan met agressie, intimidatie, diefstal en geweld
Maandag 2 maart 2026
- 17.30 uur ontvangst (met hapje)
- 18.00 uur start training
- 20.00 uur einde
Locatie: Metro City Kitchen
Jaarbeursplein 15, Utrecht
Deelname is gratis. Beperkt aantal plekken beschikbaar, dus schrijf je op tijd in.
Heb je vragen over de training of over je deelname?
Neem gerust contact met ons op via [email protected]
Event Venue & Nearby Stays
Restaurant Metro City Kitchen, 15 Jaarbeursplein, Utrecht, Netherlands
EUR 0.00
