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Per intraprendere un percorso di COMUNICAZIONE EFFICACE con il cliente, basato su fiducia, apertura ed ascolto attivo in linea con la propria professione e nel rispetto dell'eticità della relazione d'aiuto.QUANDO
Sabato 18 maggio 2024 dalle ore 9.30 alle 18.30 con un'ora di pausa pranzo
DOVE
Sala Eventi la Via Olistica in via Capilupi 21 a Modena
PROGRAMMA
- l'ABC dell'Operatore Olistico: cosa significa comunicare e la comunicazione efficace
- le parole tossiche per la comunicazione
- le parole da usare con cautela
- il RAPPORT e l'ascolto passivo ed attivo-il ricalco
- dare e ricevere feedback: un processo di alleanza e crescita insieme al cliente
- esercitazione
- mente e fisiologia dell'operatore e del cliente: la gestualitÃ
Conduce la dott.ssa ANTONELLA ANCESCHI, Naturopata e Life Coach
Posti in aula limitati
Per info & iscrizioni
MANUELA PIGNATARI 393 9652131
[email protected]
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Event Venue & Nearby Stays
La Via Olistica - Manuela Pignatari naturopata, Via Geminiano Capilupi, 21, 41122 Modena MO, Italia,Modena, Italy