Outils et bonnes pratiques pour un feedback constructif

Ce workshop a pour but de fournir des outils ainsi que des moments de réflexion et d’échanges entre participant.es afin d’apprendre à pratiquer le feedback dans leur quotidien professionnel.

Quels points seront abordés et dans quel but ?

• Les enjeux de la coopération - but : contextualiser la problématique du feedback dans le cadre plus large de la coopération au travail 
• Les représentations initiales d’une situation donnée - but : identifier les présupposés de chacun avant d’entamer une discussion 
• L’outil DESC - but : structurer un message avant d’entrer dans une discussion
• L’écoute active - but : écouter activement son interlocuteur et ouvrir un espace de discussion constructif 

Comment vont s’articuler ces heures d’atelier ?

• L’atelier est structuré autour de moment d’échanges et de discussion sur les cas réels rencontrés par les participants dans leur pratique professionnelle. 
• Des exercices pratiques seront proposés afin d’expérimenter les outils proposés. Chaque exercice se clôture par une séance de débriefing.
• Quelques éléments théoriques viennent appuyer la validité des outils présentés et des enjeux clés liés au feedback. 

Venez avec des situations concrètes qui vous posent question en matière de feedback, et nous regarderons tout cela ensemble !

L'intervenante

Je m’appelle Carole De Clerck. Je suis de celles qui pensent que le travail est central dans nos vies, que ce soit sur le plan social, politique, économique et psychologique. Ma mission est de lui redonner sa capacité à structurer la vie sociale et à accroitre le développement des individus. En effet, travailler c’est transformer son environnement et c’est aussi se transformer soi-même. 

Je m’intéresse à ce sujet depuis de nombreuses années. D’abord sur le plan théorique, j’ai obtenu un master en psychologie du travail et des organisations. Ensuite, j’ai pu relever de nombreux défis en tant que responsable d’équipe et de projets. J’ai notamment occupé le rôle de directrice du Pavillon au sein de l’asbl KIKK. J’ai pris conscience de la façon dont certains concepts théoriques prennent corps dans la complexité des situations de travail. Je me suis rendue compte de la force et de la puissance d’une équipe soudée autour d’une mission commune qui a du sens. J’ai réalisé qu’entretenir des discussions sur le travail et confronter les points de vue de tous était une source de qualité et créativité infinie. Afin de continuer à enrichir mes connaissances, j’ai également réalisé un certificat en coaching et une spécialisation en psychodynamique du travail à Paris. 

Aujourd’hui, j’accompagne les individus et les collectifs sur le chemin de la coopération à travers des interventions en entreprise, des formations et des consultations. 

!!! Attention !!!

*Nos workshops sont gratuits et ouverts exclusivement aux porteurs.euses de projet et aux entrepreneur.e.s des secteurs créatif, culturel et numérique.

*Si vous n’êtes pas un coworker de la Pépinière, vous avez droit à une inscription par trimestre.

* Nous nous réservons le droit d’annuler votre commande si vous ne rentrez pas dans l’un de ces critères.

** workshop gratuit - inscriptions obligatoires - places limitées **

Event Venue & Nearby Stays

Place des Arts, Place des Arts 1, Liège, Belgium