Advertisement
Velkommen til Masterclass i Journey Mapping med Marc Stickdorn på Grand Hotel 17. februar!Marc Stickdorn er en nestor innen tjenestedesign, og har gjennom forskning, forfatterskap og konsulentvirksomhet vært en primus motor i designdisiplinens utvikling de siste årene. Marc er en svært ettertraktet foredragsholder på internasjonale scener.
I denne masterclassen vil han snakke om Journey Mapping – fra kartlegging av kundeopplevelser til kundereiser som et styringsverktøy for organisasjoner.
Vil du lære mer?
Dagen før masterclassen arrangerer vi en heldagskonferanse om kundeopplevelser på Hotel Continental. Les mer om "Kundeopplevelsesdagen 2022" her: https://kampanje.com/events/alle-arrangement/kundeopplevelsesdagen-2022/
Kurset gjennomføres på Grand Hotel. Vi følger til enhver tid de gjeldende regler og bestemmelser fra myndighetene, og endringer, som for eksempel at kurset flyttes til en senere dato, kan dermed forekomme.
Advertisement
Event Venue & Nearby Stays
Grand Hotel Oslo, Karl Johans gate 31, 0159 Oslo, Norway, Oslo
Tickets