Kompetent kommunizieren, Konflikte konstruktiv lösen

Mon Nov 15 2021 at 10:00 am to Tue Nov 16 2021 at 05:00 pm

LUCAS CONSULTING TEAM | Hamburg

LUCAS CONSULTING TEAM
Publisher/HostLUCAS CONSULTING TEAM
Kompetent kommunizieren, Konflikte konstruktiv l\u00f6sen
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KOMPETENT KOMMUNIZIEREN, KONFLIKTE KONSTRUKTIV LÖSEN | Beruflich erfolgreich durch gelungene Kommunikation
Idee und Ziel dieses Trainings
Ein großer Teil unseres beruflichen Erfolgs hängt davon ab, wie es uns gelingt, in Gesprächen unseren Standpunkt zu verdeutlichen und unsere Ziele zu erreichen. Dieses betrifft den Dialog mit Vorgesetzten, Mitarbeitern und Kollegen ebenso wie den Kontakt mit Kunden oder Lieferanten. Dabei kommt es nicht nur darauf an, was wir sagen, sondern vor allem wie wir etwas sagen. Häufig sind es scheinbar Kleinigkeiten, die unseren Gesprächspartner verärgern und eine Mauer zwischen uns und ihm entstehen lassen. In diesem Seminar erfahren Sie grundlegende Dinge über Ihr Kommunikationsverhalten und lernen, mit den unterschiedlichsten Gesprächspartnern sicher und erfolgreich zu kommunizieren. Darüber hinaus trainieren Sie, wie konfliktgeladene Situationen entschärft und für beide Seiten zu gewinnbringenden Lösungen geführt werden können.
Inhalte
• Spielregeln erfolgreicher Kommunikation
• Vorbereitung wichtiger Gespräche
• Gesprächssteuerung, Zuhören und Fragen
• Erkennen körpersprachlicher Signale
• Missverständnisse und Konflikte - Ursachen und Lösungen
• Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern
• Teufelskreise im Gespräch aufbrechen
• Herbeiführen eindeutiger Vereinbarungen
• Meine Wirkung auf den Gesprächspartner
• Ausbau des eigenen Potenzials
Und was ist das Spezielle an diesem Training?
Der Trainer arbeitet in diesem Seminar an ausgewählten Echtfällen der Teilnehmer. Um ein intensives und individuelles Training gewährleisten zu können, ist die Teilnehmerzahl auf maximal 12 Personen begrenzt. Dadurch erhalten die Teilnehmer die Möglichkeit, ihre Erfahrungen mit Hilfe von externer Beratung zu reflektieren.
Teilnehmerzahl
Maximal 12 Personen
Zielgruppe
Führungskräfte und Mitarbeiter aller Bereiche
Trainer
Nadja Roder-Winkel, Thomas Gillar
Sie brauchen nach dem Seminar weitere Impulse für die effektive Integration des Gelernten in den Arbeitsalltag? Gern bieten wir Ihnen hierzu ein Transfercoaching an.
Dauer
1. Tag: 10:00 - 18:00 Uhr; 2. Tag: 09:00 - 17:00 Uhr
Preis
990,00 €
Sprache
Deutsch
Verpflegung
Der Seminarpreis beinhaltet die komplette Verpflegung während der Veranstaltung: Kaffee, Tee, Mineral- und stilles Wasser, Saftschorlen, frisches Obst, Bio-Müsli, Gebäck sowie ein Mittagessen in einem naheliegenden Restaurant.
Seminarbeschreibung und Anmeldung unter www.lucasct.de/kompetent-kommunizieren-konflikte-konstruktiv-lösen
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Event Venue & Nearby Stays

LUCAS CONSULTING TEAM, Königstraße 30, Hamburg, Germany

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