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GEWALTFREIE KOMMUNIKATION NACH MARSHALL B. ROSENBERG | Kommunikationskompetenz erweiternIdee und Ziel dieses Trainings
Dieses Training richtet sich an Teilnehmer, die bereits über gute Kommunikationsfähigkeiten verfügen und die die faszinierenden Möglichkeiten des Ansatzes von Rosenberg genauer kennen lernen möchten. In diesem Training entwickeln sie Empathie für sich selbst und erreichen Klarheit über Ihre Bedürfnisse und Ziele. Sie lernen eindeutiger zu kommunizieren und überlassen Ihre Botschaft nicht mehr der Interpretation der anderen. Zugleich erkennen sie empathisch die Anliegen und Wertevorstellungen der anderen ohne sprachliche Manipulation. Sie lernen Ihr eigenes Kommunikations- und Konfliktverhalten besser kennen und erweitern Ihre Handlungs- und Entscheidungsfähigkeit gerade in schwierigen Situationen. Dabei entwickeln Sie mehr Mut, Konflikte frühzeitig anzusprechen, weil Sie selber viel besser mit Dissonanzen umgehen können. Und Sie können Ihren Werten treu bleiben, trotz erheblichen Leistungsdrucks. Sie kreieren eine Win-Win-Situation in Ihren Gesprächen.
Inhalte
• Die vier Schritte der Kommunikation nach Marshall B. Rosenberg: Beobachten ohne Interpretation, Gefühlskompetenz, Ermittlung der Bedürfnisse, klare Bitten äußern.
• Vorwürfe, Kritik und Forderungen nicht persönlich nehmen
• Bedürfnisse entdecken und alte Verstrickungen lösen
• Das 4-Ohren-Modell nach Rosenberg
• Das konstruktive Stopp-Signal
• Der Umgang mit Ärger und Energiefressern
• Wortgefechte vermeiden lernen
• Interessen aller Beteiligten konstruktiv koordinieren
• Win-Win-Situation schaffen
Und was ist das Spezielle an diesem Training?
Konflikte in Unternehmen sind auch immer Impulse für Veränderungen und Weiterentwicklung. Deshalb arbeiten wir mit Beispielen und Problemen aus der aktuellen Praxis der Teilnehmer. Das Gelernte wird konsequent auf die eigene, individuelle Situation, mit Hilfe des Trainers, übertragen.
Methodik
Theorie-Input, Einzel- und Gruppenarbeit, Fallbesprechungen, Rollenspiele, moderierter Erfahrungsaustausch
Teilnehmerzahl
Maximal 10 Teilnehmer
Zielgruppe
Führungskräfte und Mitarbeiter aller Bereiche
Trainer
Norbert Struck
Sie brauchen nach dem Seminar weitere Impulse für die effektive Integration des Gelernten in den Arbeitsalltag? Gern bieten wir Ihnen hierzu ein Transfercoaching an.
Dauer
1. Tag: 10:00 - 18:00 Uhr; 2. Tag: 09:00 - 17:00 Uhr
Preis
1.180,00 €
Sprache
Deutsch
Verpflegung
Der Seminarpreis beinhaltet die komplette Verpflegung während der Veranstaltung: Kaffee, Tee, Mineral- und stilles Wasser, Saftschorlen, frisches Obst, Bio-Müsli, Gebäck sowie ein Mittagessen in einem naheliegenden Restaurant.
Seminarbeschreibung und Anmeldung unter www.lucasct.de/gewaltfreie-kommunikation-nach-marshall-b-rosenberg
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Event Venue & Nearby Stays
LUCAS CONSULTING TEAM, Königstraße 30, Hamburg, Germany
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