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Kundenorientierte Produkte und Geschäftsmodelle mit Lean Startup – GeschäftsmodellinnovationEin immer komplexeres und dynamischeres Spielfeld eröffnet Unternehmen unterschiedlicher Branchen und Größen neue Chancen – und bringt auch neue Risiken mit sich: Die Chance, inspirierendem Kundennutzen von Grund auf neu zu denken, sauber zu konzipieren, in die Tat umzusetzen mit alten und neuen Kunden neue Umsätze zu generieren. Das Risiko, bei bisherigen Kunden den „Anschluss“ zu verlieren, weil sich neue Wettbewerber mit attraktiveren Geschäftsmodellen und mit deutlich größerem Nutzen für ihre Kunden auf das Spielfeld begeben. Deshalb fokussieren wir uns weniger auf Produkte und deren technische Vorzüge, sondern darauf, wie Sie für Ihre Kunden echten Nutzen und wahrgenommenen Wert schaffen. Wir beschäftigen uns mit den Aufgaben der Kunden, also mit dem, was die Kunden „erledigt haben wollen“. Warum? Weil Lösungen – ob technisch oder organisatorisch, ob per App oder Dienstleistung, ob von Personen oder Drohnen geliefert, ob aus der Cloud oder vom Laptop – kommen und gehen. Aufgaben der Kunden blieben gleich, und dafür wollen wir Antworten geben. Das ist die Basis für echte Geschäftsmodellinnovation.
+ Lean Startup und Business Model Canvas
Lean Startup – ein agiler Ansatz zur Entwicklung innovativer Geschäftsmodelle
Der Ansatz von Customer-Jobs-to-be-Done über Business Model Canvas und warum Ihnen das künftig nützen wird
Fallstudie aus der Praxis: Geschäftsmodellinnovation
Arbeit mit dem Business Model Canvas und der Lean Startup Methode als Basis für die folgenden Schritte
+ Erfolgreich ‚vom Kunden aus‘ denken und arbeiten
Die Elemente des Customer Value Canvas‘ anhand realer Beispiele
Innovation vom Kunden aus gedacht: Fallstudien-Arbeit mit dem Customer Jobs und Business Model Canvas
Mit LEGO SERIOUS PLAY® Kundennutzen mit den Händen denken
+ Zoom ins Geschäftsmodell
Eine zweiseitige Lösung für ein zweiseitiges Problem
Identifizieren und beschreiben der wichtigsten Kundensegmente
Jobs-to-be-Done und Persona – den Kunden verstehen lernen
Alle Details & verbindliche Anmeldung: https://wbildung.de/seminare/business-development-management/customer-value-design/
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Heidelberg, Germany
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