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命令式領導不管用的時代！卓越領導者靠的不是頭銜，而是懂得用對方法，和團隊一起變強！
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03/05 #關鍵指導力
▶ 精準對話策略
職場溝通與執行：語言的力量，讚美與激勵
共識達成三步驟：解讀特質、理解部屬、雙贏溝通
情境演練 - 四大回應技巧
▶ 讓責備成為有效激勵
建設性批評的藝術：批評三大原則
建立安全與信賴感：四大彈性行為
有效指導工作關鍵：正向回饋+釋義法運用
03/28 #教練領導學
▶ 教練式領導力
教練領導對話關鍵：影響力三要素
激發潛能的教練式領導：瞭解核心價值觀
部屬需要教練式領導的時機：激勵三部曲
▶ 教練式領導四流程
了解部屬狀態：融入與抽離的提問技巧
建立信賴關係：同理心訓練＋自我表露技術
釐清問題核心：有效溝通的深度探詢
持續成長動能：引導改變的策略
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張榮發基金會國際會議中心, 中正區中山南路11號,Taipei, Taiwan
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