19-Я ЕЖЕГОДНАЯ КОНФЕРЕНЦИЯ ОБЩИЕ ЦЕНТРЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ

Tue Sep 07 2021 at 09:30 am to Wed Sep 08 2021 at 06:00 pm

Ярославль | Moscow

MSB Events
Publisher/HostMSB Events
19-\u042f \u0415\u0416\u0415\u0413\u041e\u0414\u041d\u0410\u042f \u041a\u041e\u041d\u0424\u0415\u0420\u0415\u041d\u0426\u0418\u042f \u041e\u0411\u0429\u0418\u0415 \u0426\u0415\u041d\u0422\u0420\u042b \u041e\u0411\u0421\u041b\u0423\u0416\u0418\u0412\u0410\u041d\u0418\u042f Продолжая многолетнюю традицию, компания MSB Events приглашает руководителей ведущих центров обслуживания России и стран СНГ посетить бизнес-встречу «Общие Центры Обслуживания», которая пройдет с 7 по 9 сентября в Ярославле, России.
Прошедший год полностью изменил сценарии работы компаний во всем мире. Сервисные центры, столкнувшись с текущими сложностями, продемонстрировали невероятную гибкость и новые достижения. ОЦО наглядно доказали способность быстро реагировать, адаптироваться, не ограничиваясь функцией только вспомогательного сервиса, а являясь надёжным партнёром для своего бизнеса. Многие центры пересмотрели организационную структуру и функционал, а, благодаря новейшим цифровым технологиям, сделали серьезный шаг к росту продуктивности. Это непростое время стало переломным моментом для роста значения ОЦО в структуре компании, поиска новых приоритетов и инструментов.
На площадке MSB Events руководители ОЦО поделятся профессиональным опытом в вопросах трансформации и повышения эффективности производительности труда в условиях ограничений, выстраивания взаимоотношений между ОЦО и бизнесом, централизации закупочной деятельности, мотивации и преодоления сопротивления сотрудников при внедрении новых инструментов работы, перевода функций ОЦО на внешний аутсорсинг и многих других.
В рамках 19-ой ежегодной бизнес-встречи пройдут референс-визиты в Северсталь – Центр Единого Сервиса и Центр сопровождения клиентских операций Промсвязьбанка. Участники бизнес-встречи познакомятся с организацией рабочего пространства, пообщаются с первыми лицами и руководством центров.
Своим профессиональным опытом и наработками поделятся представители таких компаний как СИБУР, Черкизово-ОЦО, РН-Учет, Северсталь-ЦЕС, Интер РАО, Марс Россия, Сервисный центр ФЕСКО и многие другие.

Event Venue & Nearby Stays

Ярославль, Moscow, Russia, Moscow, Russia

Tickets

Sharing is Caring: